Правілы прыёму грамадзян

Парадак  асабістага прыему грамадзян і прадстаўнікоў юрыдычных асоб у Смаргонскім раённым выканаўчым камітэце

Парадак асабістага прыёму грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў, а таксама прадстаўнікоў юрыдычных асоб у Смаргонскім раённым выканаўчым камітэце (далей – райвыканкам) распрацаваны на падставе Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб», Указа Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 15 кастрычніка 2007 г. № 498 «Аб дадатковых мерах па працы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб».

1. Пры вусным звароце грамадзяне, у тым ліку індывідуальныя прадпрымальнікі, а таксама прадстаўнікі юрыдычнай асобы павінны прад'явіць дакумент, які сведчыць асобу. Прадстаўнікі заяўнікаў павінны прад'явіць таксама дакументы, якія пацвярджаюць іх паўнамоцтвы.

2. Асабісты прыем грамадзян у райвыканкаме не радзей двух раз у месяц праводзяць старшыня райвыканкама, першы намеснік старшыні райвыканкама, намеснікі старшыні райвыканкама, кіраўнік справамі райвыканкама ў адпаведнасці са сваей кампетэнцыяй.

3. Асабісты прыем грамадзян старшыней райвыканкама праводзіцца ў другую і чацвертую сераду кожнага месяца і пачынаецца ў 8.00 гадзін. Працягласць асабістага прыему грамадзян старшыней райвыканкама складае не менш за пяць гадзін. Пры часовай адсутнасці ў дзень асабістага прыему старшыні райвыканкама асабісты прыем праводзіць асоба, якая выконвае яго абавязкі.

4. Першы намеснік старшыні райвыканкама, намеснікі старшыні райвыканкама, кіраўнік справамі райвыканкама праводзяць асабісты прыем грамадзян паводле графіку, які зацвярджаецца старшыней райвыканкама.

5. Графік асабістага прыему грамадзян размяшчаецца ў даступным для агляду месцы ў фае будынка райвыканкама, а таксама размяшчаецца на Інтэрнэт-сайце райвыканкама.

6. Калі на дзень асабістага прыему прыпадае дзяржаўнае свята або святочны дзень, аб'яўлены Прэзідэнтам Рэспублікі Беларусь непрацоўным, дзень асабістага прыему пераносіцца на наступны за ім рабочы дзень.

7. Агульнае кіраўніцтва прыемам грамадзян у райвыканкаме ажыццяўляе старшыня райвыканкама.

Арганізацыю прыему грамадзян у райвыканкаме забяспечвае сектар па рабоце са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб райвыканкама. Адказнасць за арганізацыю асабістага прыему ў структурных падраздзяленнях райвыканкама нясуць іх кіраўнікі.

8. Прыем грамадзян у райвыканкаме праводзіцца па папярэднім запісе.

9. Папярэдні запіс на асабісты прыем грамадзян ажыццяўляецца ў сектары па рабоце са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб райвыканкама.

Супрацоўнікі сектара па рабоце са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб райвыканкама:

вядуць папярэдні запіс грамадзян, індывідуальных прадпрымальнікаў, прадстаўнікоў юрыдычных асоб, якія прымаюць ад іх прапановы, заявы, скаргі, інфармацыю аб выніках папярэдняга разгляду іх зваротаў з дадаткам (пры наяўнасці) якія пацвярджаюць гэтую інфармацыю дакументаў і ўяўляюць сабраную інфармацыю службовым асобам, якія ажыццяўляюць прыем;

вызначаюць неабходнасць удзелу ў прыеме спецыялістаў адпаведных структурных падраздзяленняў райвыканкама;

вырашаюць іншыя пытанні па забеспячэнні якаснага і арганізаванага прыему грамадзян.

10. Старшыня райвыканкама, першы намеснік старшыні райвыканкама, намеснікі старшыні райвыканкама, кіраўнік справамі райвыканкама, якія праводзяць асабісты прыем, а таксама супрацоўнікі сектара па рабоце са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб райвыканкама, упаўнаважаныя ажыццяўляць папярэдні запіс на асабісты прыем, маюць права адмовіць у асабістым прыеме, запісу на асабісты прыем у выпадках, прадугледжаных пунктам 2 артыкула 6 Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб».

11. Асабісты прыем грамадзян старшыней райвыканкама, першым намеснікам старшыні райвыканкама, намеснікамі старшыні райвыканкама, кіраўніком спраў райвыканкама у сельскіх выканаўчых камітэтах Смаргонскага раена праводзіцца ў адпаведнасці з графікам, які зацвярджаецца старшыней райвыканкама, які накіроўваецца ў сельвыканкамы, размяшчаецца на Інтэрнэт-сайце райвыканкама.

12. Парадак прыему грамадзян у структурных падраздзяленнях райвыканкама вызначаецца іх кіраўнікамі.

13. Каардынацыю работы па прыеме грамадзян у райвыканкаме ажыццяўляе загадчык сектара па рабоце са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб райвыканкама.